Kunnskap     

Kunnskap om kundene 

Metodikk og systemer for innsamling og analyse av kundedata. Kundene er en virksomhets største aktiva - uten kunder stopper de fleste virksomheter. Hver kunde utgjør i prinsippet sitt eget segment.

Kundeundersøkelser - verktøy for bunnlinjeoptimalisering og optimalisering av kundeverdi

Vi leverer blant annet løsninger for::

  • Lojalitetsmålinger
  • Tilfredshet knyttet til opplevelser/hendelser/begivenheter
  • Behovsavdekking
  • Temarelatert Holdningsanalyser
  • Avgangsanalyser/Churn
  • Kundeverdi
  • Kundelevetid
  • Tvillinganalyser

Relaterte Artikler:


Tips en vennUtskriftsvennlig side
 

Metoder 


Kontakt

Terje Svendsen
Tlf: 922 36 100
terje@barlind.com

Løsninger
 
Kunnskap

Ledelsesinformasjon, Markedsanalyser, Kundeanalyser

Prosess

Pipeline Optimalisering, Customer Experience, Connected Marketing/Sosiale medier, Strategiutvikling

Teknologi

CRM - CEM, Nettbutikk, CMS, Datavarehus, Brukergrensesnitt, SaaS

Kommunikasjon

Connected Marketing, Dialog , Webdesign, Grafisk Design

DriftsmeldingerSupport
 
Bildebloggen
 

Norgespasset
Barlind og Nettavisen lanserer Norgespasset

Barlind på Matcirkus
Matopplevelser i palmehagen